Условия за връщане и рекламации

ПРАВО НА  ВРЪЩАНЕ НА СТОКА

По силата на ЗЗП Вие имате право на рекламации в рамките на 14 дни от закупуването на стоката и да получите парите си обратно, или да замените с друга избрана от Вас стока. Стоката трябва да бъде върната в оригиналния си вид и опаковка, като клиентът заплаща транспортните разходи по връщането на стоката. Стойността на върнатата стока се превежда по банков път на посочена от клиента сметка до 7 работни дни от получаване на върнатата стока.

ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ

Всеки клиент на дребно има право на рекламация в следните случаи:
констатирани липси, дефекти на стоката,  несъответствие с поръчаната стока.

При рекламация клиентът може да получи парите си обратно или да замени с друга избрана от него стока.

Стоката трябва да бъде върната в оригиналния си вид и опаковка, като клиентът заплаща транспортните разходи по връщането на стоката.

Стойността на върнатата стока се превежда по банков път на посочена от клиента сметка до 7 работни дни от получаване на върнатата стока.  

Рекламацията се предявява до 24 часа след получаването на стоката на телефон +359899109061, или на office@podaraka.com